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     服务支持    [2020-02-02 15:44:46]
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    台湾CSB蓄电池售前服务

    CSB蓄电池将提供及时、完善的技术及商务咨询

    1、 由具有丰富经验的资深技术人员和销售人员通过与客户充分沟通,为客户提供技术资料并进行详细准确技术解答,确定客户要求。

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    1、 专设客户服务中心,由专业技术人员负责产品售后服务工作。

    2、 耐心细致做好客户产品使用咨询,及时纠正客户的错误。

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    4、 对产品提供终身服务,在保修期内,因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服务,保修期外产品继续提供优良服务,维修产品只收取材料成本费。

    5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。

    6、 因客户使用不当所造成损失,我公司实现优质有偿服务。

    7、 常走访被服务过对象,进行客户满意度调查,建立并保持与客户的良好沟通,虚心接受客户监督,及时改进工作方法和服务方式,提高服务水平。